Доставка

Ждём вас в офисе для выдачи вашего заказа.

СЕРВИС

НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Сломался любимый ноутбук или компьютер?
Вас расстроил сломавшийся в самый неподходящий момент монитор?

Вышел из строя видеорегистратор и/или видеокамера?
Да еще и гарантия давно закончилась...
Что же делать?

Не взирая на не самые приятные ощущения, которые вызывает поломка аппаратуры, не стоит отчаиваться.

Не стоит пугаться факта обращения в сервисный центр за помощью.

Все очень просто! Обращайтесь к нам в Сервисный Центр Grandest.

Наш Сервисный Центр ремонтирует не гарантийную технику.

 

    В сервисном центре нашей компании работают высококвалифицированные сервисные инженеры, задача которых помочь вам выбрать наиболее выгодную форму обслуживания, дать квалифицированные рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники.


         В Сервисном Центре Grandest накоплен богатый опыт устранения различных видов неисправностей компьютерной и цифровой техники. Собственный склад запасных частей и расходных материалов, конкурентоспособные расценки на ремонт,  штат опытных инженеров позволяет в короткие сроки произвести ремонт любой сложности. Вежливый персонал, высококлассные специалисты сделают процесс ремонта максимально быстрым и приятным для Вас.

 
         Сервисный Центр Grandest осуществляет не гарантийные ремонты. Вы можете быть уверены, что даже после окончания срока гарантийного обслуживания Вы получите качественное сервисное обслуживание. Многолетний опыт в сфере ремонта компьютеров и оргтехники позволяет нашим профессионалам выполнить на высоком уровне даже самую трудоемкую работу.

 
          Сфера деятельности Сервисного Центра Grandest распространяется от персональных компьютеров и ноутбуков пользователей видеонаблюдения, видеокамер, мониторов, принтеров, факсов и другой офисной техники, до серверов и сетевых проектов. Не гарантийный ремонт - явные механические повреждения, следы жидкости, следы попыток самостоятельного ремонта или апгрейда – все это ведет к потере гарантийный обязательств со стороны продавца. Мы принимаем Вашу технику на диагностику, определяем стоимость ремонта и сообщаем её Вам, и только в случае Вашего согласия со стоимостью ремонта, мы производим его. Если Вас не устраивает стоимость ремонта, Вы оплачиваете только диагностику.


Правильная диагностика - залог успешного ремонта техники!


ПРАВИЛА  НЕ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА ТЕХНИКИ

  1. Исполнитель несет ответственность исключительно за ремонт заявленной неисправности. Гарантия распространяется исключительно на работы, связанные с ее устранением. В случае повторного возникновения дефекта устраним его бесплатно или вернем деньги!
  2. Выполнение ремонта производится Исполнителем в установленный срок от 1 до 5 календарных дней при наличии запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок ремонта будет продлен до получения необходимых деталей, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону.
  3. Стоимость ремонта, указанная в прайс-листе Исполнителя, не учитывает стоимости запчастей. Полная стоимость ремонта, а также сроки и условия оговариваются индивидуально.
  4. Исполнитель вправе отказаться от проведения ремонтных работ в случае экономической нецелесообразности, невозможности или затруднительной поставки комплектующих, либо большой степени износа, что не позволит в дальнейшем Исполнителю дать гарантию на отремонтированную технику.
  5. В случае отказа от ремонта техники, Заказчик оплачивает проведение работ по диагностике неисправности.
  6. Исполнитель не несет ответственности за недостоверные сведения об адресе владельца, указанные им при сдаче изделия в ремонт.
  7. Для уточнения готовности заказа Заказчик может связаться с Исполнителем по телефону:

             099-400-56-76.


В любом случае, выполняйте следующие простые правила:

  • Не пытайтесь сами производить ремонт.
  • Не доверяйте ремонт Вашей техники мастерам-любителям. Вы рискуете получить свое оборудование не только не отремонтированным, но и с дополнительными неисправностями или вообще неремонтопригодным.
  • Отсутствие технической документации, оригинальных комплектующих и специального оборудования не позволяет осуществить качественный ремонт!



Качественный ремонт техники - гарантия ее безупречной работы!

 
Не откладывайте ремонт на потом - своевременная помощь сэкономит Вам время и деньги!

Гарантийные обязательства

На приобретенные в нашем магазине товары распространяются гарантийные обязательства либо производителя техники, либо продавца. Исключение составляют расходные материалы, ресурсные запчасти, программное обеспечение, некоторые аксессуары.

Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:
- модель;
- серийный номер;
- гарантийный срок;
- дата продажи товара.

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

В зависимости от типа устройства и производителя гарантийные талоны делятся на фирменные гарантийные талоны производителя (ФГТ) и на гарантийные талоны продавца.

Список брендов и типов устройств, гарантийное обслуживание которых требует ФГТ: Sven, Canon, D-link, Kodak, Sony, Epson, IIYAMA, LG, MSI (ноутбуки), Samsung, ASUS (ноутбуки), Benq (мониторы), Acer (ноутбуки и мониторы), Olympus (фото), Philips (мониторы и телевизоры), Panasonic, NEC (проекторы и мониторы), Powercom, Microlab (акустика), Zyxel.

Устройства из этого списка ремонтируются в сети авторизованных сервисных центров (АСЦ) производителя.


Кроме вышеуказанных брендов, техника HP, Toshiba, APC также обслуживается в АСЦ, но по гарантийному талону продавца.

Весь остальной товар по гарантии следует относить в СЦ Grandest по г.Луганск ук.Курчатова д. 8 , 49.

Гарантия не распространяется
- на программное обеспечение, поставляемое с изделием;
- на личную информацию пользователя;
- на программное обеспечение, установленное пользователем;
- на изделие в случае нарушение сохранности гарантийных пломб;
- на изделие в случае явных механических повреждений изделия;
- в случае использования изделия не по назначению;
- в случае невозможности идентифицировать серийный номер изделия или IMEI;
- на все вспомогательные элементы изделия (картриджи, пульты дистанционного управления, батареи, внешние блоки питания, фильтры, штативы, диски, карты памяти, ремни и т.д.).

Ссылки на сайты производителей компьютерной техники

Производитель

Главный сайт

Русский сайт

Украинский сайт

3Com:

http://www.3com.com/

http://3com.ru/

3R

http://www.3rsys.com/ http://3rsystem.co.kr/

http://www.3rsystem.ru/

A4Tech:

http://a4tech.com/en/

http://a4tech.info/

Abit:

http://www.abit.com.tw/

http://www.abit.ru/

ACER:

http://www.acer.com/

http://www.acer.ru/

http://www.acer-euro.com/ua

ACME:

http://www.acmecd.com/ 

http://www.acmecdr.com/ru

Acorp:

http://www.acorp.com.tw/

http://www.acorp.ru/

Albatron:

http://www.albatron.com.tw/

http://www.albatron.ru/

http://www.albatron.com.ua/

AMD:

http://www.amd.com/

http://www.amd.com/ru-ru/

AOpen:

http://global.aopen.com.tw/

http://www.aopen.ru/

APC:

http://www.apc.com/

http://www.apcc.ru/

Asus:

http://www.asus.com.tw/

http://asuscom.ru/ http://ru.asus.com/

ATI:

http://www.ati.com/

http://www.ati.com/ru

AverMedia:

http://www.avermedia.com/index.asp

http://www.aver.ru/

BBK:

http://www.bbk.ru/

Benq:

http://www.benq-eu.com

http://www.benq.ru/

http://benq.com.ua/

Brother:

http://www.brother.com/

http://www.brother.ru/

BTC:

http://www.btc.com.tw/

http://www.btc.ru/

Canon:

http://www.canon.com/

http://www.canon.ru/

http://www.canon.com.ua/

Canyon:

http://www.canyon-tech.com/

http://www.canyon-tech.ru/

Chaintech:

http://www.chaintech.com.tw/

http://www.chaintech.ru/

Chieftec:

http://www.chieftec.de/

http://www.chieftec.de/...

D-Link:

http://www.dlink.com/

http://www.dlink.ru

Dell:

http://www.dell.com/

http://www1.euro.dell.com/...

Codegen:

http://www.codegenworld.com/

http://www.codegen.ru/

http://codegen.ua/

Compro:

http://www.comprousa.com

 

Creative:

http://www.creative.com/

http://www.creative.ru/

 

Elitegroup:

http://www.ecs.com.tw/

http://www.ecs.ru/

Epson:

http://www.epson.com/

http://www.epson.ru/

http://www.epson.ua/

Foxconn:

http://www.foxconn.com/

http://www.foxconn.com.ua/

Fujitsu:

http://www.fujitsu.com/

Gainward:

http://www.gainward.com/

http://www.gainward.ru/

Gembird:

http://www.gembird.com/

http://www.gembird.ru/

Gigabyte:

http://www.gigabyte.com.tw

http://www.gigabyte.ru/

http://www.gembird.com.ua/

GlacialTech:

http://www.glacialtech.com/

http://www.glacialtech.ru

Genius:

http://www.geniusnet.com.tw/

http://genius.ru/

GVC:

http://www.gvculy.com.tw/ http://www.gvc.com.tw/

His:

http://www.HISdigital.com/

http://russia.hisdigital.com

Hitachi:

http://www.hitachigst.com/

http://www.hitachi.ru/

HP:

http://www.hp.com/

http://www.hp.ru/

http://www.hp.ua/

IBM:

http://www.ibm.com/

http://www.ibm.com/ru

Innovision:

http://www.ivmm.com/

Intel:

http://www.intel.com/

http://www.intel.ru/

Kingston:

http://www.kingston.com/

http://www.kingston.ru/

Kworld:

http://www.kworld.com.tw/

Lexmark:

http://www.lexmark.ru/

http://www.lexmark.ru/

LG:

http://www.lg.ru/

http://www.lg.ru/

http://ua.lge.com/

Lite-On:

http://www.liteonit.com.tw/

Logitech:

http://www.logitech.com/

Manli:

http://www.manli.com/

Maxtor:

http://www.maxtor.com/

Maxxtro:

http://maxxtro.com.hk/

Media Forte:

http://www.mediaforte.com.sg/

Microlab:

http://www.microlab-speaker.ru/

http://www.microlab.com.ua/

Micro-star (MSI):

http://www.msi.com.tw/

http://www.microstar.ru/

Microtech:

http://www.microtech-world.com/

http://www.microtech.ru/

http://www.microtech.com.ua/

Minolta:

http://www.minolta.com/

Mitsumi:

http://www.mitsumi.com/

http://www.mitsumi.ru/

Motorola:

http://www.motorola.com/

http://www.motorola.com/ru/

Mustek:

http://www.mustek.com.tw/

http://mustek.ru/

NEC:

http://www.nec.com/

http://www.de.nec.de

Nikon:

http://www.nikon.ru/

Nokia:

http://www.nokia.com/

http://www.nokia.ru/

nVidia:

http://www.nvidia.com/

http://www.nvidia.ru/

Oki:

http://www.oki.ua/

http://www.oki.ua/

Olympus:

http://www.olympusamerica.com/

http://olympus.com.ru

http://www.olympus.ua/

Panasonic:

http://www.panasonic.com/

http://www.panasonic.ru/

http://www.panasonic.ua/

PC Partner:

http://www.pcpartner.com/

Philips:

http://www.philips.com/

http://www.philips.ru/

http://www.philips.ua/

Pioneer:

http://www.pioneerelectronics.com/

http://www.pioneer-rus.ru

Plextor:

http://www.plextor.com/

Power Color:

http://www.powercolor.com.tw/

Powercom:

http://www.pcmups.com.tw/

http://www.pcm.ru/

Proview:

http://www.proview.com/

http://www.proview.ru/

PQI:

http://www.pqi.com.tw/

Primax:

http://www.primax.com.tw/

Quantum:

http://www.quantum.com/

Realtek:

http://www.realtek.com.tw/

RoverBook:

http://www.roverbook.ru/

http://www.roverbook.ru/

Samsung:

http://www.samsung.com/

http://www.samsung.ru/

http://www.samsung.ua/

Sapphire:

http://www.sapphiretech.com/

http://www.sapphiretech.com/ru/

Seagate:

http://www.seagate.com/

Siemens:

http://www.siemens.com/

http://www.siemens.ru/

Soltek:

http://www.soltek.com.tw/

Sony:

http://www.sony.com/

http://www.sony.ua/

SonyEricsson:

http://www.sonyericsson.com/

Soyo:

http://www.soyo.com.tw/

Speed Com:

http://www.speedcomtech.com/

Surecom:

http://www.surecom-net.com/

Sven:

http://www.sven.ru/

http://www.sven.ru/

http://www.sven-ukraine.com/

Targus:

http://www.targus.com/

http://targus.com.ru/

TDK:

http://www.tdk.com/

TEAC:

http://www.teac.com/

Thermaltake:

http://www.thermaltake.com/

Titan:

http://www.titan-cd.com/

Toshiba:

http://www.toshiba.com/

http://www.toshiba.com.ru/

Transcend:

http://www.transcend.com.tw/

http://transcend.com.ru/

U.S. Robotics:

http://www.usRobotics.com/

Umax:

http://www.umax.com/

http://www.umax.ru/

Verbatim:

http://www.verbatim.com/

http://www.verbatim.ru/

VIA:

http://www.via.com.tw/

ViewSonic:

http://www.viewsonic.com/

http://viewsoniceurope.com/ru/

Western Digital:

http://www.westerndigital.com/

Xerox:

http://www.xerox.com/

http://www.xerox.ru/

http://www.xerox.ua/

Yamaha:

http://www.yamaha-hifi.de/

Zalman:

http://www.zalmantech.com/

Zyxel:

http://www.zyxel.com/

http://zyxel.ru/


Заключаем Договора комплексного технического и сервисного обслуживания

 офисов и организаций!

TOP